Ein Steam User hat kürzlich festgestellt, dass Valve offenbar eine neue Funktion eingebaut haben dürfte, die eine Rückerstattung von bereits vorbestellten Spielen ermöglicht.
Momentan wird in den Steam Foren über eine neue Entdeckung diskutiert, die Valve wohl ohne großartige Ankündigungen eingeführt haben dürfte. Die besagte Funktion erlaubt es, Rückerstattungen für vorbestellte Spiele zu beantragen, sofern diese Spiele noch nicht offiziell erschienen sind. Die neue Rückerstattungsfunktion findet man, indem man im Steam Fenster rechts oben seinen eigenen Account anklickt und anschließend „Accountdetails“ auswählt.
In den Accountdetails wechselt man anschließend in den Bereich „Shop-Transaktionen“ und findet eine neue Rückerstattungs-Schaltfläche neben jenen Spielen, die noch nicht erschienen sind. Ein Steam Benutzer namens {\VoX Puffy/} war so freundlich, im Forum folgendes Bild zur Verfügung zu stellen, welches die neu eingeführte Funktion vorführt:
Momentan dürfte sich das neue System danach richten, ob jemand ein Spiel besitzt, welches noch nicht offiziell erschienen ist. Dadurch können Konstellationen wie im obigen Bild entstehen, wo ein Key, welcher zB durch ein Kickstarter Projekt erhalten wurde, ebenfalls eine Rückerstattungsmöglichkeit anzeigt, obwohl der Erwerb keinen Kaufpreis anzeigt. Die neue Funktion ist noch ein weiterer Schritt seitens Valve in Richtung Kundenfreundlichkeit. Früher konnte man Rückerstattungen mittels Anfragen an den Steam-Support beantragen, jedoch ist ein automatisiertes System sicherlich viel angenehmer für den Endbenutzer.
