Zwei kryptische Fehlermeldungen quälen Käufer der PlayStation 4. Eine Odyssee der Suche nach Ursachen und möglichen Lösungen hat begonnen.
Im europäischen PlayStation-Forum häufen sich Berichte zu den Fehlermeldungen CE-34878-0 und CE-34861-
Battlefield-Entwickler DICE bat bereits vor einigen Tagen um die Mithilfe von Spielern, um die Ursache des Fehlercodes CE-34878-0 zu erkennen. Doch auch von anderen Spielen häufen sich Berichte zu dem Problem, welches offenbar nicht von Programmierfehlern der Spieleentwickler kommt, sondern von einem Defekt der Konsole. Sony tauscht betroffene Geräte kostenfrei aus.
Der Fehlercode CE-34861-2 ist dagegen klarer festzulegen: Er tritt immer auf, wenn der Spieler versucht, auf die Freundesliste oder den Playroom zuzugreifen. Hierbei handelt es sich wohl um einen Softwarefehler, da der Fehler anscheinend aufgrund überfüllter Server seit Weihnachten auftritt. Deshalb scheinen auch Neuinstallationen des Systems oder einzelner Spiele keine Wirkung zu zeigen.
Die einzige Möglichkeit, die Konsole ohne Abstütze zu nutzen, besteht darin, die Internetverbindung zu kappen. Um die Konsole überhaupt benutzen zu können, muss man also auf die Multiplayer- und Chatfunktionen des PSN verzichten. Gerade da diese nun im Gegensatz zur PS3 Geld kosten, ärgern sich immer mehr Kunde darüber, diese bezahlten Dienste nicht nutzen zu können und fordern eine Entschädigung.
Sonys vielversprechende Konsole steckt wie auch der Konkurrent XBox One noch in den Kinderschuhen, Fehler sind in der ersten Generation erwartbar. Jedoch sollte der Hersteller auf klare Fehlermeldungen achten und auf Gerüchte hören, die behaupten, dass die Zahl benutzter Konsolen jedes Jahr ab dem 24. Dezember ansteigt – und ebenso die Zahl der Onlinennutzer.
