Electronic Arts hat nun bekannt gegeben, dass die Spiele-Rückgabe Garantie Ende September auch im deutschen Origin-Store eingeführt wurde.
Nach langen Diskussionen und Gesetzesfragen macht Electronic Arts nun den ersten Schritt in eine vielleicht kommende Online-Store Revolution. EA führt nun das Spiele-Rückgaberecht in den deutschen Origin Store ein. Seit Ende September ist diese sogenannte „Spiele-Zufriedenheitsgarantie“ im deutschen Origin Store. Mit diesem Rückgabe-Recht ist es möglich ein Spiel zurück zu geben, nach dem es Vorbestellt, heruntergeladen oder angespielt wurde. Electronic Arts hatte die „Great Game Guarantee“ schon im August in einigen Ländern gestartet und nun auch in Deutschland.
Um eine Rückgabe des Spiels zu Starten, müsst ihr einfach im Bestellverlauf das „Erstattung anfordern“ Fenster anklicken, den Antrag ausfüllen und abschicken. Das Rückgabe-Modell erlaubt es, nach dem ein Spiel bereits angespielt wurde, es innerhalb von 24 Stunden zurück zu geben. Wenn ihr das gekaufte Spiel noch nicht gestartet habt, habt ihr sogar eine ganze Woche nach dem Kaufdatum zeit um euer Spiel zurück zu geben. Auch vorbestellte Spiele können zurück gegeben werden. Hierbei kann das Spiel noch sieben Tage nach dem Veröffentlichumsdatum zurück gegeben werden. Nachdem ein Spiel von euch zurück-geordert wird, dauert es laut Electronic Arts ungefähr sieben bis zehn Tage, bis ihr den vollen Kaufpreis zurückerstattet bekommt.
Hier könnt ihr alles noch einmal genau durchlesen