Microsoft plant Nutzern denen ihre Xbox zu laut wird, die Konsole durch eine neue zu ersetzen. Die lauten Geräusche wirken sich wohl nicht auf die Sicherheit aus, sollen aber viele Kunden nerven.
Eure Xbox One wird laut und nervt euch beim zocken? Dann habt ihr jetzt die Möglichkeit, einen Ersatz zu bekommen. Das Problem, bei dem die Konsole ohne ersichtlichen Grund lauter wird, als normal zu erwarten wird, konnte bislang noch nicht ermittelt werden. Bislang war Microsoft nicht bereit diese Konsolen zu ersetzen, mit dem Launch in weiteren Ländern Anfang des Monats scheinen aber viele weitere Nutzer von diesen Problem zu berichten.
Wir haben von einem kleinen Teil der Xbox One Besitzer gehört, dass sie in einigen Situationen vielleicht ein Geräusch von der Konsole hören, dass zu laut ist. Obwohl das nicht die Sicherheit oder Funktionalität des Systems betrifft, möchten wir Kunden die der Meinung sind, dass sie diese Problem haben, den Xbox Support kontaktieren. Auf Wunsch unserer Kunden ersetzen wir dann diese Konsolen durch neue.
Ob sich das Problem dadurch beheben lässt oder schlimmer wird, kann man im Moment noch nicht sagen. Seit der Auslieferung der neuen Chargen scheint das Problem schließlich vermehrt aufzutreten, auch wenn Microsoft das bestreitet. Die Kulanz von Microsoft ist nachvollziehbar, man will nicht noch mehr Kunden an den Konkurrenten Sony verlieren wie in Großbritannien.
Hat jemand von euch schon von dem Problem gehört oder seid ihr bislang verschont geblieben?
